家居消费追求新感官主义和灯饰品牌体验

【中国建材家居网】消费者对灯饰装修的需求在不断的变化，3D电影冲击了消费者的视觉体验，在装修上，越来越多的消费者也希望过一把3D装修的瘾，市场上的二级灯饰、复式灯饰、立体灯饰先后面市。除此之外，消费群体还有着其他方面的需求改变，企业只有仔细分析实时的消费行情，才能及时对市场做出反馈。

消费者对健康和生活环境的极大关注

如今，消费者越来越注重自身健康和环境保护，以“健康、环保、安全”为品性的绿色建材日益受宠。消费者对家装的要求越来越高，更注重选择那些绿色、低碳的环保灯饰产品。其实，绿色生产和绿色消费早已成为国际潮流。在国际贸易中，一些发达国家通过立法制定严格的强制性技术标准，以限制不符合其生态环保标准的国外产品进口。灯饰企业若能在消费者心目中树立起健康环保的品牌形象，势必会为产品销售带来更多的市场机会，为企业的长远发展奠定扎实基础。

消费者由个体转为群体

消费者不再处于被动，他们已经开始与经销商对话，与企业对话，相信能够通过自己的力量改变这一被动局面。消费者越来越不相信权威，更相信直觉和口碑，会对产品发表自己的看法。同时，消费者也懂得运用法律武器来维护自身的合法权益。消费者群体的兴起，预示着产销结合时代的到来，关注消费者的心声已经成为灯饰企业开拓市场的基本条件。

中产阶级消费群体的出现

随着我国经济的快速发展，中产阶级日益壮大，并成为了中高端产品的主要消费群体。这部分消费群体在家居生活中会有自己的选择，他们会对所需的产品进行详细比较，不计较大牌与否，只在乎品质好坏。事实上，一个新的消费市场概念已在目前的灯饰行业中悄然流行，即在满足中等收入但追求时尚的消费者心理的同时又符合其购买能力的市场。

女性消费势力的崛起

在美国，女性掌控着80%左右的消费支出，占了全国GDP的2/3。而据我国第3次人口普查的统计结果显示，女性约占我国人口的48.7%，其中消费能力较强、对消费影响较大的20岁～50岁中青年女性，约占人口总数的21%。另据有关调查显示，在家庭消费行为中，女性往往充当着“首席采购官”角色。特别是在家居建材等消费品的采购中，妻子的意见往往会成为最后的决策。

家居消费追求新感官主义和品牌体验

如今，走进灯饰的品牌体验店，参与终端体验活动已成为消费者了解产品的主要方式。终端卖场对灯饰产品的陈列要求日益提高，配套的体验性设计对品牌发展的意义也越来越突出。消费者在终端卖场的直观感受，很可能会成为他(她)购买此品牌产品的重要砝码。用品位换品牌，有助于企业在消费者心目中树立高品质、高品位的品牌形象。因此，灯饰企业应特别注重品牌塑造，并对产品进行有效推广，提高品牌的知名度和美誉度。

那么，面对未来的发展变化趋势，面对行业竞争日益激烈、产品同质化日益严重的市场环境，各灯饰十大品牌应如何寻找新的突破口，在“变”与“不变”之中，寻找新的生机?

变——产品技术创新 销售渠道拓展

2011年，3D影视红遍中国大陆，灯饰行业的创新者们也从中得到了设计灵感。灯饰首次突破了传统平面的限制，发生了新的变化：复式灯饰、“3D动感灯饰”、“立体灯饰”、“二级顶”等，把原本单一的灯饰空间带入了一个立体的三维世界。这使得灯饰的产品适用范围从原先的厨房和卫生间，扩大到了家居装修的客厅、卧室、廊道等，给整个行业带来了一股新的发展动力，也为开拓更广阔的灯饰消费市场带来了新的机遇。

灯饰作为家装产品，是一种渠道依赖性很强的刚性消费品。它不同于快消品，消费者没有购房或装修需求时不可能有购买灯饰产品的计划。因此，企业对销售渠道的管理非常重要。目前，在销售渠道拓展方面，灯饰企业仍以发挥区域优势为主。一个品牌在一定区域内具有一定优势，而经销商也主要以参加当地团购、门店促销等方式进行营销。

但是，灯饰的电子商务模式，绝不应该仅靠线上的低价来吸引消费者，而应该靠品牌的独特性，即科学的产品线管理和优质的线下服务来获得更多的市场资源。另外，灯饰企业必须不断提升产品的技术含量，继续提高每一个产品的档次与附加值。如加强引入新型的产品生产技术，不断开发新型高档产品，以满足国内外的市场需求，为产品进入国际高端市场打下良好基础。

不变——坚持不懈地走品牌发展道路

“灯饰的市场容量是有限的。无论促销活动怎样精彩、价格如何低廉，消费者二次购买的机会都较小。”某复式灯饰品牌经销商如是说：“分公司有严格的价格策略，我们不能因为想要一点短期利益而伤害品牌。事实证明，我们不随波逐流，不随意加入价格战，但我们却在消费者心目中树立了很好的品牌形象，销量节节攀升。”消费者对灯饰不甚了解，所以购买时主要依靠对品牌的认知。品牌是一个整体的价值，消费者关注细节，品牌的一次成功推广就会给消费者留下美好的印象。

灯饰行业品牌众多，几乎不存在对品牌核心价值的定位问题，而相应的营销战略却经常受到战术目标的影响而偏离对核心价值的追求。因此，灯饰企业在定位品牌发展道路时，应遵循主题不变的原则，让品牌成为企业的标志，培养消费者对品牌的忠诚度。保护品牌，维护品牌，无疑是灯饰企业乃至整个家居建材业品牌发展基业长青的保证。