灯饰网销新渠道要想升级为主流渠道还需时日培养

【中国建材家居网】尽管有双十一、双十二两大网络促销节，而灯饰在线上的表现也略显潜力，但是因为产品买回家还有安装和售后问题，导致很多消费者目前还不敢在网上购买灯饰产品。实体店的产品可以看到、又可以摸到，质量好不好直接就能判定，这是很多消费者对实体店的购物体验。由此看来，灯饰商家网销是新渠道，但是要升级为主流渠道还需更多时日来培养。

两三年前，众多业内人士和消费者都认为，在网上卖灯饰不太现实，只能借助网络推广灯饰品牌。因为灯饰属半成品，购买后还有很多服务工作，安装完才算商品，消费者在网上看不到实物，质量好坏难以确定。

据调查显示，作为家居建材主流消费群体，国内处于25～40岁之间的中青年，网络普及率达到89%左右。在这一群体中，几乎所有的消费者都已养成了一个习惯，即在购买任何一件所需商品之前，都会先进行网上搜索，对比产品的性能、价格和口碑，然后做出最终选择。

过去，传统家装建材的营销方式多是由开发商在精装房配套提供或是业主直接到建材市场和建材连锁超市去购买，业主对于建材产品缺乏了解，也没有多少自主选择权。但在这个信息化的时代，越来越高的网络普及率使得消费者在建材产品的选择上有了更多的主动权，也使得越来越多的建材企业开始重视品牌的网络推广，以期借助网络的普遍性和迅速性，为企业发展谋取更多利益。

就算有消费者购买，如果没有经销商，谁去安装服务。另外，网上卖灯饰，肯定要比实体店便宜，和传统渠道形成冲突怎么办。诸如此类的问题太多。从商业的角度来看，网络销售灯饰并非痴人说梦，未来很有可能成为行业的主流销售渠道之一。

从目前十大灯饰品牌企业反馈的信息来看，不少企业已经尝到这些新兴渠道运作模式下的甜头。业内人士表示，网络商城的建立无非基于三大目的：第一是拓展新的销售渠道，从而增加销售额;第二是减少运营成本投入;第三是减少消费者选择其他品牌的余地。

而能激起消费者到网络商城购物的因素，也无非这么几个。第一是价格优惠;第二是对网络商城的产品质量足够认可;第三是可以满足售后服务。当然网络销售价格相对较低，运作复杂，在两三年内还不会成为大部分企业的主流销售渠道。行业利润率偏低决定了灯饰企业或经销商都必须利用低成本方式开发市场，在这种前提下，网络营销逐渐浮出水面，正受到越来越多的企业关注。